②鉴于本网发布的部门图文、视频来历于收集，若有侵权请著做权人自动取本网联系，供给相关证明材料，（德律风）。

　　2．加强日常沟通取风险提示。自动关怀老年人消费环境，按期交换收集购物体验，及时发觉非常消费行为并介入核实。针对高发诈骗场景，连系典型案例向老年人频频提示，先取后代沟通，不私行决策，避免上当。

　　3．留存消费凭证，建牢根本。买卖完成后，及时截图保留订单消息、聊天记实、宣传案牍、曲播回放链接等凭证，快递单据。

　　2．规范操做流程，降低失误风险。下单前细心查对商品名称、规格、价钱、收货地址等消息，确认无疑问后再付款；碰到反复下单提醒、价钱非常波动等环境，当即暂停操做，联系后代或平台客服核实。

　　老年人因对收集购物流程不熟悉，易呈现下单选错商品、反复下单等失误，后续退换货操做、订单记实查询等需求也难以自从完成；，微信群、私域曲播等新兴场景成为坑老乱象的高发地，通过虚假宣传、强调功能等体例，老年人采办“三无”产物，同时辰意躲藏实正在运营地址、从体消息等环节内容，导致老年人消费欺诈后，举证坚苦、径受阻，陷入赞扬无门的被动场合排场。

　　1．做好前置指点取账号办理。协帮老年人绑定平安领取体例，设置消费限额、大额转账提示，封闭不需要的免密领取功能；按期帮老年人查抄购物账号，清理目生老友、可疑群聊，卸载非渠道下载的购物APP，从泉源规避风险。同时，耐心教老年人查询订单、申请售后的根本操做，奉告常见诈骗套和应对方式。

　　1．苦守消费底线，盲目跟风。面临微信群、私域曲播中的商品推广，特别是“奇异功能”“专属福利”“免费领取”的产物，连结判断，不等闲相信口头许诺和强调宣传，服膺“三无”产物不采办、优先选择正轨电商平台、线下实体店或有明白运营天分的商家消费。

　　（来历：包头市场监管；编纂：霍晓霞；校对：黄韵；一读：张飞；一审：张燕青；二审：贾星慧；三审：王睿）。